بازگشت

روند ثبت سفارش

روند ثبت سفارش روند ثبت سفارش
چگونه میتوانم محصولات بدون قیمت را خریداری کنم؟
برای خرید محصولاتی که قیمت آن ثبت نشده است و به جای قیمت متن تماس بگیرید نوشته شده است، طبق راهنمای زیر عمل نمائید.
برای کسب اطلاع از قیمت محصول بایستی با پشتیبانی ویلیبو تماس حاصل فرمائید. در غیر اینصورت بعد از ثبت سفارش این نوع محصولات، قیمت کالا بر روی صورتحساب تنظیم خواهد شد.
برای سفارش این نوع محصولات ابتدا در ویلیبو عضو شوید، سپس وارد صفحه محصول شوید و آن را به سبد خرید خود اضافه نمائید. (برای ادامه این مطلب توضیحات تکمیلی را مشاهده نمائید.)
میتوانم سفارش خود را در محل پرداخت کنم؟
بله شما میتوانید سفارش خود را هنگام تحویل کالا پرداخت کنید، در برخی موارد امکان پرداخت سفارش در محل وجود ندارد.
چطور در ویلیبو سفارش خود را ثبت کنم؟
وارد پروفایل خود شوید. محصول مورد نظر خود را جستجو کنید. روی " افزودن به سبد خرید" کلیک کنید.
پرسش های پرتکرار
راهنمای قدم به قدم ثبت یک محصول در ویلیبو
صفحه محصول در سایت ویلیبو از بخش‌های مختلفی تشکیل شده است که هر یک از این بخش‌ها اطلاعات مفیدی در اختیار مشتریان قرار می‌دهند. هنگام اضافه کردن هر محصول جدیدی به سایت باید اطلاعات متنی متناسب با آن کالا به صفحه محصول اضافه شود که شامل جدول مشخصات و معرفی اجمالی محصول می‌شود. (برای ادامه توضیحات تکمیلی را مشاهده فرمائید.)
چگونه می توانم در ویلیبو فروشگاه داشته باشم و محصولاتم را در آن به فروش بگذارم؟
ابتدا وارد صفحه ورود به حساب کاربری شده و از پایین صفحه گزینه ثبت نام در سایت را انتخاب کنید.
در چه شرایطی میتوانم کالای خود را بازگردانم؟
آسودگی خاطر و رضایت مندی مشتریان همواره از الویت‏‌های ما بوده است و ویلیبو در این راستا می‏‌کوشد تا هر سفارش در شرایط مطلوب و مورد انتظار به دست مشتری برسد. با وجود این ممکن است مشتریان محترم پس از خرید، با مسائلی روبرو شوند که در چنین مواردی خدماتی در چارچوب خدمات پس از فروش در نظر گرفته شده است.
چطور میتوانم سفارشم را پیگیری کنم؟
وارد سایت ویلیبو شوید.
روی گزینه سفارش های من کلیک کنید.
در این قسمت با کلیک روی دکمه نمایش میتوانید جزئیات سفارش خود را ببینید.
میتوانید در این قسمت روند آماده سازی و مراحل ارسال سفارش خود را پیگیری کنید.
میتوانم سفارش خود را در محل پرداخت کنم؟
بله شما میتوانید سفارش خود را هنگام تحویل کالا پرداخت کنید، در برخی موارد امکان پرداخت سفارش در محل وجود ندارد.
می‏‌توانم سفارشم را تلفنی ثبت کنم؟
خیر، امکان ثبت سفارش بصورت تلفنی امکان پذیر نیست.